Die Informationsveranstaltung stellt Ihnen verschiedene Online-Reservierungssysteme und Gutschein-Tools mit ihren jeweiligen Eigenschaften vor, so dass Sie für Ihren Betrieb die passende Lösung finden können. Anhand von Beispielen aus der Praxis werden einzelne, digitale Lösungen veranschaulicht und genauer unter die Lupe genommen
Ort
Travemünde
Villa Mare
Kaiserallee 6
Travemünde
Veranstalter
Tourismus Cluster SH & DEHOGA SH
Termine
Mi, 23.10.2019, 14:00 Uhr - 17:00 Uhr
Wie die Reiserecherche wird auch das Reservierungsverhalten der Gäste zunehmend durch das Internet geprägt. Gäste wollen jederzeit, ortsunabhängig und spontan, buchen, auch wenn Rezeption und Restaurant geschlossen sind. Angesichts des immer beliebter werdenden „Schenkens besonderer Zeit“ sollten Geschenkgutscheine – nicht nur zu Weihnachten und Geburtstagen – einfach und schnell ohne Anfahrtsweg erhältlich sein. Nicht nur die jüngeren Zielgruppen und die skandinavischen Gäste, die das Leben ohne Internet und mobile Endgeräte kaum mehr kennen, werden die digitalen Services in Anspruch nehmen.Reagieren Sie also auf veränderte aktuelle oder zukünftige Gästeerwartungen! In der Veranstaltung gewinnen Sie einen Überblick über die Anbieter von Gutschein- und Online-Tischreservierungssystemen, gestützt durch Best Practice Beispiele von Andreas von Oven (Villa Mare) und Timon Kühne (Smart Guest).
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.
Um eine verbindliche Anmeldung bis zum 11.10.2019 per Mail an tourismus@wtsh.de wird gebeten.
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