mit diesem Sonder-Newsletter möchte ich alle Digitalbegeisterten auf die gemeinsame Veranstaltung des Tourismus-Cluster Schleswig-Holstein mit der DiWiSH Digitale Wirtschaft Schleswig-Holstein und dem KI TRANSFER-HUB Schleswig-Holstein am 4. Dezember aufmerksam machen.
Die Digitalisierung ist aus dem Gastgewerbe nicht mehr wegzudenken. Das zeigt sich immer mehr bei unseren vielen Gesprächen mit den Betrieben und während gemeinsamer Netzwerkveranstaltungen. Aufgrund dieser Entwicklung möchten wir dem Thema eine gesonderte Veranstaltung widmen.
Unter dem Titel „Digitalisierung für das Gastgewerbe“ werden wir am 4. Dezemeber im Restaurant LAURENS im Golfclub Uhlenhorst / Dänischenhagen über digitale Lösungen und innovative Ideen informieren. Von der Online-Reservierung von Tischen und der Bestellung über mobile Apps bis hin zur Personalisierung von Gästeerlebnissen bieten digitale Technologien dem Gastgewerbe neue Möglichkeiten, effizienter und kundenorientierter zu agieren. Auch KI kann dabei helfen, Gästewünsche besser zu verstehen und maßgeschneiderte Empfehlungen auszusprechen. Gleichzeitig ermöglichen Datenanalysen, betriebliche Abläufe zu optimieren und Ressourcen effektiver einzusetzen. Gemeinsam mit führenden Unternehmen, Branchenvertretern und Lehrenden wollen wir diese digitalen Möglichkeiten und innovativen Lösungsansätze erörtern und diskutieren.
In vier thematisch gegliederten Sessions regen Keynote- und Impulsvorträge zum späteren Austausch und gemeinsamen Netzwerken an. Dazu zählen unter anderem die Themen „E-Mobilität und wettbewerbsfähige Abrechnungstools im Gastgewerbe“ sowie „Keynote - Raum der digitalen Möglichkeiten und „Warum Sie nicht jedem Trend hinterherhecheln müssen“. Praxisorientierte Gespräche mit Expertinnen und Experten und StartUps aus der Digitalisierungsbranche erwarten Sie an diesem Tag.
Agenda
09:30 Uhr Get Together
10:00 Uhr Begrüßung und Grußwort
10:15 Uhr Session 1:
Impuls: „Mut und waghalsige Experimente der Hospitality in Zeiten des Wandels“ - Niels Battenfeld, Lieblingsplatz-Hotels
"E-Mobilität und wettbewerbsfähige Abrechnungstools im Gastgewerbe mit anwenderbezogenen Beispielen" - Jörg Hümmer, LAN1
10:45 Uhr Session 2:
ChatGPT - Dr. Johannes Ripken - DiWiSH, Leonid Kock - KI.SH
11:15 Uhr Thementische zu Session 1 und 2
11:45 Uhr Keynote: "Raum der digitalen Möglichkeiten - Warum Sie nicht jedem Trend hinterherhecheln müssen" - Prof. Dr. Eric Horster, Deutsches Institut für Tourismusforschung, FH Westküste
12:15 Uhr Pause, Mittagessen, Netzwerken
13:00 Uhr Session 3:
Die zentrale Restaurant Verwaltung über eine Plattform - Joran Pauleit
13:30 Uhr Session 4:
- Nils Passau - meteolytix
14:00 Uhr Thementische zu Session 3 und 4
14:30 Uhr Ausklang
15:00 Uhr Ende
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos. Wir bitten um verbindliche Anmeldung über das Anmeldeformular. Die Teilnehmendenzahl ist begrenzt.
Datum: 04. Dezember 2023
Uhrzeit: 10:00 - 15:00 Uhr
Ort: Golfclub Uhlenhorst - Restaurant LAURENS, 24229 Dänischenhagen
Herzliche Grüße
Ihre Sandra Rieckermann