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Mitarbeiterzufriedenheit

Mitarbeiterzufriedenheit war schon immer Teil eines erfolgreichen Unternehmens, besonders in der Tourismusbranche. Durch den Fachkräftemangel unserer Branche und wachsende Anforderungen an die soziale Dimension nachhaltigen Handelns wächst ihre Bedeutung für den Tourismus.

Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Reisende

Klassische Arbeitsmodelle in der Tourismusbranche sind nicht an die Bedürfnisse von Mitarbeitenden, sondern an betriebliche Abläufe angepasst. In Teilen ist dies nicht zu ändern, denn das Gastgewerbe wird immer eine Branche sein, in der 24/7 gearbeitet wird. Dennoch lassen sich flexiblere Wege finden, Angestellten entgegenzukommen, ohne Nachteile für den Betrieb zu schaffen.

Ganz im Gegenteil: Zufriedene Mitarbeiter sind motivierter, freundlicher gegenüber Gästen und Kolleginnen und teilen ihre Begeisterung für ihren Arbeitsplatz. Somit steigert sich mit der Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden auch die Qualität ihrer Arbeit – und letztendlich Ihres Produktes.

Herauszufinden, welche Bedürfnisse Ihre Mitarbeitenden haben und zu versuchen, auf diese einzugehen, ist soziale Nachhaltigkeit. Daher unterstützen wir Betriebe dabei, geeignete Maßnahmen zu identifizieren:

Das können neue Arbeitszeitmodelle sein, die Mitarbeiterinnen Teilzeitarbeit ermöglichen, familienfreundliche und gesundheitsfördernde Angebote, mehr Beteiligungsmöglichkeiten an Innovations- und Entscheidungsprozessen sowie ein vertrauensvolles Umfeld, das offenen Gedankenaustausch ermöglicht.

Nachhaltigkeit als Faktor für Mitarbeiterzufriedenheit

Vor allem junge Arbeitskräfte suchen nach einer sinnstiftenden Tätigkeit und sind wählerisch, wenn es um ihren Arbeitgeber geht. Junge Menschen identifizieren sich immer mehr mit Werten, die an einem gesamtgesellschaftlichen Wohl und dem Schutz unseres Planeten orientiert sind. Betriebe, die Nachhaltigkeit umsetzen und leben, sind für solche Nachwuchskräfte besonders attraktiv.

Auch erfahrene Mitarbeiter schätzen den fairen, respektvollen Umgang mit der Umwelt und den am Betrieb beteiligten Menschen. Sie wissen, dass vorausschauendes Wirtschaften auch einen sicheren, krisenfesten Arbeitsplatz bedeutet.

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